Moskvada "AutoMarket" (avtomobil dileri) rəyləri

2025 Müəllif: Erin Ralphs | ralphs@carsalmanac.com. Son dəyişdirildi: 2025-01-22 21:14

İndi yəqin ki, maşına biganə qalacaq adam tapmaq çətindir. Çox vaxt bir neçə avtomobilin olduğu ailələr olur: biri ölkə səfərlərinə gedir, digəri iş üçün istifadə olunur, üçüncüsü bütün ailə ilə birlikdə nənəsinin yanına gedir.

Eyni zamanda, avtomobilin vaxtaşırı yenisi ilə dəyişdirilməsi və ya mövcud avtomobilin servis təmirinin aparılması zərurəti həmişə çətin hisslər yaradır. Həm də ona görə yox ki, bir müddət maşınsız qalmalısan, ona görə ki, təcrübə çətin səhvlərin oğludur. O, bizə xatırladır ki, bütün bu hekayə vaxtımızı məhv etmək və bizi planlaşdırılmamış məbləği xərcləməyə məcbur etmək üçün fürsət tapacaq.

Axtar

Gəliriniz nə olursa olsun, heç birimiz pulu israf etməyi sevmirik. Sevimli avtomobilinizi almaq, dəyişdirmək və ya təmir etmək məhz belədir. İnternetdə məlumat axtarırıq, dostlarımızdan və tanışlarımızdan soruşuruq və sonda konkret bir şeydə dayanırıq.

Axtarış zamanı çoxlu şeylərlə qarşılaşmalı olacaqsınızoxşar firmalar və firmalar, yalnız yerləşdikləri yerə görə fərqlənirlər ki, bu da onlarda xidmət keyfiyyətinin eyni monoton şəkildə aşağı olacağını göstərir. Və rəsmi dilerlə əlaqə saxlamağa qərar verdik.

Gözləntilər

Niyə rəsmi dilerə? Əlbəttə ki, biz daha çox pul xərcləmək istədiyimizə görə, lakin özümüzü keyfiyyətsiz təmirdən, qəzəbli xidmətlə müşayiət olunan "donuz" almaqdan, uzun müddət sifariş gözləməkdən və həm vaxt itirməkdən, həm də korlanmış əhval-ruhiyyədən xilas edirik. pul.

Təmiri planlaşdırılan mövcud avtomobiliniz hələ də zəmanət altındadırsa və ya keyfiyyətli və təmiz tarixə malik yeni avtomobil almaq niyyətindəsinizsə, bu ədalətli qərardır.

AutoMarket

İnternet Moskvanın avtomobil dünyasında rəylər səslənən müxtəlif "Avtomobil bazarları" ilə doludur. Bu firmalar hansılardır? Bu, "Avtomobil bazarı - İqtisadiyyat" ola bilər. Bu markanın avtomobilləri üçün yağ rəyləri də tez-tez gözə çarpır. Ancaq bu hamısı deyil. Tez-tez Moskvada "Avtomobil bazarı №1" haqqında rəylər var. Bu cərgədə AvtoMarket MMC-nin avtomobil dileri seçilir - SIM-Auto şirkətlər qrupuna daxil olan şirkət və ya sadəcə SİM.

SIM 1992-ci ildə yaradılıb. Onun salonları təkcə Moskvada deyil, həm də Yaroslavl, Saratov, Rıbinskdə fəaliyyət göstərir. Bu, Hyundai, Mazda, Kia, Renault, Suzuki, Volkswagen kimi tanınmış avtomobil markalarının rəsmi dileridir. Bunlar şirkətin bütün üstünlükləri deyil. Şirkətin saytında qeyd edildiyi kimi, o, ilk 25 aparıcı diler şirkətləri sırasındadır. Rus şəbəkələri.

Xüsusi fəaliyyət

Bir sözlə, SİM və AutoMarket işlənmiş avtomobillərin alqı-satqısı və dəyişdirilməsi ilə məşğuldur. Onlar həmçinin mövcud brend xətti daxilində yeni avtomobillər satırlar.

Burada müştərilərə rəsmi dilerə nə üçün gəldikləri təqdim edilməlidir:

• satışqabağı;
• satışdan sonrakı xidmət,;
• qanuni təmiz sənədlər.

Bundan əlavə, göstərilən istənilən mürəkkəblikdə olan maşın modellərinin rəsmi zəmanəti və zəmanətdən sonrakı təmiri həyata keçirilir, həmçinin müvafiq xidmətlər göstərilir:

• müştərinin istəyi ilə əlavə avadanlığın quraşdırılması;
• sənədlərin yol polisində qeydiyyatı;
• avtomobil sığortası;
• avtomobil krediti;
• yalnız holdinqin özündən deyil, həm də şirkətin rəsmi dileri olduğu brendlərdən promosyonlar və endirimlər və bir çox başqa xoş şeylər.

Şirkət öz istehsalçıları tərəfindən avtomobillərə qoyulan texniki tələblərə əsaslanaraq, xidmətin keyfiyyətinə yüksək zolağı qoyub və beynəlxalq ISO 9000 standartlarına cavab verir. Müxtəlif sinif və qiymətə malik yüzdən çox kontur modeli mövcuddur. geniş müştərilərə yönəlib.

Diler şirkətin müştəri diqqətini elan etdi ki, bura ticarət məntiqinə uyğun olaraq avtomobil satmaq imkanı, avtomobillərin təcili alınması, istənilən avtomobilin test sürüşü, şirkət mütəxəssislərinin məsləhətləri və s. daxildir.

Chips

ŞübhəsizHoldinqin üstünlüyü servis ustasının qəbuluna yazılmağa, rahat, özünün seçdiyi vaxtda yoxlamadan keçməyə, sifariş edilmiş avtomobilin və ya ehtiyat hissələrinin gəlməsi haqqında məlumat almağa imkan verən özünün mobil əlavəsinin tətbiqidir., eləcə də bir çox başqa xəbərlər.

Bonus proqramı endirimli ödənişlər etməyə imkan verir. İstənilən "AutoMarket" şəbəkə şirkətində avtomobillər üçün endirimlər və qiymət endirimləri demək olar ki, bütün avtomobil modellərində mövcuddur.

qış təkərləri hədiyyə.

Xidmət promosyonlarına kuzov təmirinə endirimlər, kondisioner sisteminin antibakterial müalicəsi, rəngləmə, avtomobil lifti, rəqəmsal immobilayzer və sair kimi yeni avadanlıqların quraşdırılması daxildir.

Moskvada avtosalonlar

Holdinqin Moskvadakı filialları Suzuki, Hyundai, Kia, Mazda brendləri ilə təmsil olunur.

Onlar üç metro xəttinin yaxınlığında yerləşir: "Kalujskaya" (Vvedenskoqo küçəsi), "Naqatinskaya" (Varşavskoye şossesi) və "Aeroport" (Şebaşevski zolağı).

İş qrafiki

Müştəri rəylərinə görə, "SİM" şirkətlər qrupuna daxil olan Moskvanın "Avtomarketləri" vahid iş saatı standartına malikdir - 8:00-dan 21:00-a qədər. Yəqin ki, bu xüsusi ofisin daha yüksək gəlirliliyinə görəholdinq, Nagatinskaya metro stansiyasında (Varşava şossesi 26, bina 32) iş saatının sonu bir saat 22:00-a dəyişdirildi. Yalnız bazar günü ofis 21:00-da bağlanır.

İşçi rəyləri

Təsvirdən də göründüyü kimi, "SIM" geniş filial şəbəkəsinə malik böyük şirkətdir. Müştəriləri cəlb etmək üçün daimi promosyonlar, hədiyyələr və ya digər bonuslar verilir. Ofislərin brend ixtisaslaşması, vahid iş rejimi var.

Bu davranış yalnız bazarda özünü yaxşı hiss edən və gələcəyə inamla baxan şirkət üçün xarakterikdir. Təəccüblü deyil ki, o, artıq 25 yaşını qeyd edir.

Bu niyə baş verir? Yəqin ona görə ki, rəhbərlik düzgün tapşırıqlar qoyur və komanda, ümumiyyətlə, onları düzgün işləyir.

Amma şəbəkədə AutoMarket MMC haqqında rəylər təkcə müsbət deyil, çoxsaylı məsləhətçilərə təşəkkür edir. Mənfi olanlar da var. Daha tez-tez Moskvanın "AutoMarket South" və "AutoMarket South-West" haqqında rəylərdə mənfi səslənir. Alıcılar xüsusi avtosalonun müştəri xidmətinin keyfiyyətinə və bütövlükdə SİM Qrupun imicinə təsir edən kadrların işə götürülməsi probleminə diqqət yetirirlər. Bu, üzülməyə bilməz.

İşçilərin özlərinin ifadələri

Şirkəti işçilərindən başqa kim ən yaxşı təsvir edir? Əlbəttə ki, burada sevdiyiniz şirkətin imicini yaxşılaşdırmaq niyyəti ilə xüsusi narazılıq halları və açıq-aydın xeyirxahlıq səbəbindən qəsdən qeyri-dost rəylər ola biləcəyini düşünmək lazımdır. Nə olursa olsun, rəylər"AutoMarkete" GC "SIM" birmənalı deyil.

Şirkətin müsbət cəhətləri:

• işçilərinizi karyera nərdivanına yüksəltmək;
• sistemli peşə təhsili;
• 13-cü maaşın ödənilməsi;
• ödəniş sabitliyi;
• gənc və sıx bağlı komanda;
• zəruri inventar və dəftərxana ləvazimatı ilə təmin edilməsi;
• məşğulluq asanlığı;
• Saxlamağa çalışırıq.

Şirkətin mənfi cəhətləri:

• işləməyi tələb edir, xəstəlik məzuniyyətini sevmir;
• təkrar emal xoş gəlmisiniz;
• ailələr (onlar ailələrdə işləyirlər);
• öz maaşlarının səviyyəsindən narazılıq;
• işçilər və ya rəhbərliklə münaqişələr nəticəsində yaranan problemlər.

"AutoMarket" haqqında bəzi mənfi rəylər qeyri-müəyyən təəssürat yaradır. Məsələnin mahiyyətini bilmədən obyektiv qiymət vermək çətindir. Məsələn, ailə. Bu konsepsiyanın bir tərəfi məlumdur. Amma başqası da var. Görünür, bütün ailənin bir zavodda və ya müəssisədə işləməsi hətta SSRİ dövründə belə iş yerinin nüfuzundan xəbər verirdi, orada gələcəkdə istehsalat aparacaq öz şəxsi kadrlarını yetişdirmək siyasəti yürüdürdü.

Bu və digər rəylərin xarakterini nəzərə alaraq belə qənaətə gəlmək çətin deyil ki, xüsusi əsaslandırılmış mənfi hallar olduqda, işçilər ümumilikdə öz iş yerlərini qiymətləndirir, onu qiymətləndirir və öz işini təkmilləşdirməyə iddialı şəkildə çalışırlar. mövqelər.

Keyfiyyət Rəyləriişlənmiş avtomobil

İşlənmiş avtomobillərin alınması ilə bağlı çoxlu müsbət şərhlər. Təəccüblü deyil. Axı avtomobillər satışqabağı hazırlıqdan keçir və sənədlərin qanuni təmizliyinə satıcı cavabdehdir.

Lakin diler şəbəkəsində yüzlərlə işçi var. Əlbəttə ki, onlarla müqavilə bağlayarkən müştərilərə müqavilənin əsas şərtləri, üstünlükləri və tələləri, kiçik hərflərlə yazılmış, seçilmiş avtomobildəki qüsurlar haqqında yalan və ya natamam məlumat verən işçilər haqqında mənfi rəylər də var. müştəri tərəfindən və s.

Maraqlı bir təfərrüat ondan ibarətdir ki, hətta mənfi rəylərdə belə, aqreqatın yürüşü ilə istismarı zamanı onun çatışmazlıqları tezliklə aşkar edildikdə, müştərilər həmişə avtomobilin satışdan əvvəl hazırlığını yüksək qiymətləndirirdilər, bunun sayəsində onun qüsurları demək olar ki, mövcud idi. görünməz.

Yeni avtomobillərin keyfiyyətinə dair rəylər

Bir çox aparıcı xarici avtomobil markalarının rəsmi dileri olan şirkət, apriori, avtomobil keyfiyyətinin yüksək standartıdır. Əks halda, şirkət bazarda, xüsusən də Moskvada bir çox rəqib diler şəbəkələri arasında qala bilməyəcək. Buna görə də, SİM Qrupun AutoMarket avtosalonunun heç bir baxışı sürücüləri laqeyd qoya bilməz.

Alıcıların yeni avtomobillərlə bağlı heç bir şikayəti yoxdur, nadir hallarda qiymətdən narazılıq istisna olmaqla. Bütün rəsmi dilerlərdə olduğu kimi salonda da qiymətlərin çox yüksək olduğu güman edilir. Lakin müştərilər bu vəziyyətə dözürlər, çünki endirimlər, hədiyyələr sistemi, eləcə də səlahiyyətliməsləhətçilər, bu çatışmazlığı bir qədər kompensasiya etdilər. Bu cür maşınlar üçün sənədlərin qanuni təmizliyinə də etibar edə bilərsiniz.

Baxım rəyləri

Diler xidmətinin faydaları zahiri görünür - zəmanəti saxlamaqdan, düzgün avadanlıqdan istifadə etməkdən və işi təcrübəli peşəkarlar tərəfindən yerinə yetirməkdən.

Keyfiyyəti təfərrüatlarda görmək olar.

Mənfi cəhətlər əsasən qiymətə düşür. Şərhlərin çoxu belə deyir. Bu o deməkdir ki, dilerdə təmir həmişə “qeyri-rəsmi” təmirdən bahadır.

Sonra azalan qaydada keyfiyyətsiz təmir, onun vaxtının gecikdirilməsi, ayrı-ayrı işçilərin qeyri-peşəkarlığı, mövcud nasazlıqlar haqqında qeyri-kafi və ya həqiqətə uyğun olmayan məlumatların verilməsi, lazımsız xidmətlərin göstərilməsi səbəbindən qiymət artımı hallarına baxılır. müştəri baxımından.

Eyni zamanda eyni salon eyni meyarlarla həm təriflənir, həm də tənqid olunur. Bəzi müştərilər orada hüquqlarının pozulması nümunələri ilə qarşılaşırlar. Digərləri hər kəsə yaxşı xidmət üçün oraya getməyi tövsiyə edir. Söhbət nədən gedir?

İpucu

Mənə ən azı bir diler və ya şəbəkədə mənfi rəy olmayan "qeyri-rəsmi" ad verin. Təbiətdə yoxdur. Hamı yaxşı və pis şeylərdən danışır. Niyə? Cavab səthdədir: hər şeyi kadrlar həll edir. Hətta eyni dilerdə.

Avtomobil almaq və ya onun təmiri zəruridirsə, lakin dilerə səfər qaçılmazdırsa nə etməli? Əslində o qədər də yox. Sadə olanı nəzərdən qaçırmayınehtiyatlılıq qaydaları.

1. Gedəcəyiniz salonun necə olduğunu öyrənin və tələsik hərəkətlər etməyin.
2. Avtomobili təmirə təhvil verərkən onun hansı texniki vəziyyətdə olduğunu ətraflı qeyd edin, şəklini çəkin. Bu, yeni cızıqlar, çiplər və s. ehtimalını azaldır.
3. Mümkün qədər yerinə yetirilən təmiri sizə təqdim olunmuş xidmət hesabatına uyğun yoxlayın və ya onu məsul şəxsə həvalə edin.
4. Bütün sənədləri oxuyun və yenidən oxuyun. Bütün aydın olmayan yerlər üçün məsləhətçidən soruşun.
5. Müqavilədə görünən əsas anlayışları başa düşməyi özünüz müəyyənləşdirin. Bilin ki, müqaviləyə xitam verildikdən sonra avtomobil üçün ödənilmiş əmanət geri qaytarılmır və avans sizə qaytarılmalıdır.
6. Yaxşı olardı ki, salona bəzi cihazlarla, məsələn, alacağınız işlənmiş avtomobilin boyasının qalınlığını yoxlamaq üçün qalınlıqölçən, işıqsız yerlərdə, işıqsız yerlərdə daha yaxşı baxmaq üçün fənər götürsünüz. - ləkəli p altar və əlcəklər - avtomobili şəxsən yoxlamalı olduğunuz halda.
7. Aldığınız avtomobil təkcə göz oxşamamalı, həm də yaxşı qoxumalıdır. Əgər diler avtomobildəki pis qoxudan xilas ola bilmədisə, o zaman bunu etmək sizin üçün daha da çətin olacaq.
8. İşlənmiş avtomobil alarkən onun bütün ən bahalı hissələrini, məsələn, kuzovu, mühərriki çox məsuliyyətlə yoxlamalısınız.
9. Bu və ya digər bəhanə ilə sövdələşməyə tələsirsinizsə, tələsməyin.
10. Müqavilə bağlayarkən onun hər vərəqini imzalayın,onun mümkün əvəzlənməsini istisna etmək üçün.
11. Avtomobil mağazasında reklam edilən avtomobilin ucuzluğuna aldanmayın. Yanıltmamaq üçün komissiyalar, avtomobil sığortası və s. daxil olub-olmadığını yoxlayın.
12. Şübhə etdiyiniz zaman son hərəkətə tələsməyin. Daha yaxşısını tapa bilərsiniz.